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UX Prozesse machen agile Projekte möglich.

Wie kann eine wirklich agile Zusammenarbeit entstehen, besonders bei komplexen Projekten? Wie kann ich ein agiles Mindset schaffen, das für mein Team passt, mit dem wir uns wohl fühlen und das beste Ergebnis erreichen?

Wir haben schon mit einigen Unternehmen zusammengearbeitet und schon sehr komplexe Anwendungsfälle erlebt. 

Die Erfahrung hat uns gezeigt: Kombiniert man die richtige Mischung aus agilem Mindset, den passenden UX Prozessen, outcome-orientierten Strukturen und dem passenden Team Setup, kann man auch komplexe Projekte meistern. So auch als wir mit dem AI Startup Erium GmbH zusammengearbeitet haben! Unsere Erkenntnisse aus der agilen Kooperation mit dem Erium Team möchten wir gerne teilen: von Produktentwicklern für Produktentwickler.

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UX Design hat in so gut wie alle unsere Lebensbereiche Einzug gehalten. Dementsprechend haben auch die Tätigkeiten von UX Designern das Potenzial, die Lebenswelten von Menschen auf vielfältige und tiefgreifende Weise zu beeinflussen – zum Guten oder zum Schlechten. UX Designer müssen daher in ihren Betrachtungen deutlich über die Beschäftigung mit einem interaktiven System und seinem unmittelbaren Nutzungskontext hinausgehen und auch weitergehende Implikationen ihrer Arbeit reflektieren. Die Kriterien für „gutes“ UX Design gehen damit weit über Sammlungen von Gestaltungsrichtlinien und relativ enge Definitionen des Konzepts „Nutzer“ hinaus und betreffen insbesondere auch die potenziellen weitergehenden Auswirkungen eines interaktiven Systems auf die Lebenswirklichkeit von Menschen. Der ethischen Betrachtung und Reflexion von UX Design kommt daher eine essenzielle Bedeutung zu.

Der Vortrag gibt einen Einblick in relevante Aspekte, die in diesem Kontext eine Rolle spielen, um für das Themenfeld zu sensibilisieren und dazu zu ermuntern, UX Design aus einer ethischen Perspektive zu betrachten und zu hinterfragen.

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Das Projekt dot konzipiert eine selbstständige Untersuchung und schnelle Erstdiagnose im eigenen Zuhause. Angeleitet durch die Künstliche Intelligenz „Liv“ können Patienten Symptome schildern und erste Untersuchungen selbst durchführen. Bei Verdacht auf ein akutes Problem wird den Patienten ein schneller Zugang zur medizinischen Versorgung ermöglicht. Es ist nicht das Ziel, das Arzt-Patienten-Verhältnis zu digitalisieren – im Gegenteil. Es soll mehr Zeit für die zwischenmenschliche Betreuung entstehen.

Der Vortrag gibt Einblicke in den Prozess, in die besonderen Herausforderungen der sensiblen Felder KI-Gestaltung und medizinische Innovation sowie in die getroffenen Gestaltungsentscheidungen.

Zur Person
Thomas Memel studierte Strategische Gestaltung an der HfG Schwäbisch Gmünd und ist aktuell als UX Concepter für die PPW Digitalagentur tätig. Er glaubt, dass eine lösungsorientierte Gestaltung, die den Menschen als Ganzes niemals aus den Augen verliert, einen besonderen Mehrwert hat. Mit seiner Arbeit möchte er Menschen weiterhelfen — entweder durch die Lösung von alltäglichen und gesellschaftlichen Problemen oder der Anregung zu neuen Gedanken und innerem Wachstum.

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In seinem Vortrag erklärt Dr. Vladimir Lichev am Beispiel der Entwicklung eines innovativen Antriebskonzeptes für Kinderwägen die User Experience und Design Thinking Ansätze in der Robert Bosch Gruppe.

Zur Person
Dr. Vladimir Lichev ist Diplom Psychologe und hat im Bereich der kognitiven Neurowissenschaften an der Universität Leipzig promoviert. Seit 2016 ist er User Experience Manager und Coach für die Robert Bosch Gruppe mit Fokus auf Mobilität. Davor war er als UX Researcher und UX Consultant tätig.