World Usability Day 2026

Pflege betrifft uns alle. Gleichzeitig verändert Künstliche Intelligenz unsere Arbeitswelt rasant. Doch was passiert, wenn diese beiden Themen aufeinandertreffen? In diesem Vortrag geht es nicht um Technik um der Technik willen, sondern um die Frage, wie Digitalisierung den Pflegealltag wirklich verbessern kann. Anhand konkreter Beispiele wird gezeigt, wie KI und digitale Anwendungen Bürokratie reduzieren, Zeit sparen und Pflegekräfte entlasten können. Gleichzeitig wird deutlich, warum gute Digitalisierung immer beim Menschen und seinen Bedürfnissen beginnt. Gemeinsam diskutieren wir, wo Technologie sinnvoll unterstützt, wo ihre Grenzen liegen und warum Empathie, Kommunikation und professionelles Urteilsvermögen nicht digitalisiert werden können. Der Vortrag richtet sich an alle, die die Pflege von morgen mitgestalten wollen, unabhängig davon, ob sie später Technologien entwickeln, im Gesundheitswesen arbeiten oder einfach verstehen möchten, wie Digitalisierung dazu beitragen kann, gesellschaftliche Herausforderungen zu bewältigen.

Über Kerstin Schmenger
Seit 2025 ist Kerstin Schmenger Referentin für Gesundheit, Alter und Pflege im Diakonischen Werk Württemberg. Ihre Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen gesundes Arbeiten, Gesundheitsförderung und Prävention sowie neue Wohnformen für ältere Menschen. Sie begleitet Einrichtungen und Träger bei aktuellen fachlichen und politischen Entwicklungen und unterstützt sie dabei, innovative Ansätze in die Praxis zu übertragen.

Vortragsinhalt:
Ein Supersportler muss Geräusch-, Emissions- und Sicherheitsvorschriften auf allen Märkten der Welt erfüllen und wird trotzdem im Guggenheim ausgestellt. Eine Betriebsanleitung muss vergleichsweise wenig Konformität herstellen und gilt vielen trotzdem als hässliches Pflichtprogramm. Warum eigentlich?

Dieser Vortrag ruft drei Kronzeugen auf: die Vespa, die ein Hubschrauber-Ingenieur für Menschen entwarf, die Motorräder nicht mochten. Den Porsche 911, der dieselbe US-Stoßfängernorm elegant integrierte, an der der MGB scheiterte. Und die MV Agusta F4, deren Designer das ungeliebte Pflichtelement zum Erkennungszeichen machte.

Spoiler-Alarm: Der Fahrzeugbau ist härter reguliert als UX und Technische Kommunikation und unsere Normen fordern Verständlichkeit und Zielgruppenorientierung sogar explizit. Die Norm ist nicht der Deckel guter Gestaltung. Sie ist der Auftrag und der Fahrzeugbau zeigt seit 70 Jahren, wie aus harten Regeln begehrenswerte Produkte entstehen.

Über Christopher Rechtien:
Christopher Rechtien ist Experte für Technische Kommunikation, digitale Informationsstrategien und Geschäftsmodelle. Seit 2015 arbeitet er bei der kothes GmbH und unterstützt heute als Management Consultant Unternehmen bei der Entwicklung zukunftsfähiger Informationslösungen mit klarem Fokus auf Nutzerbedürfnisse, digitale Transformation und den Wandel im Service.

Vortragsinhalt:
Digitale Anwendungen bieten neue Chancen zur Förderung der psychischen Gesundheit – auch im Fitnesskontext. Von Virtual Reality über App-basiertes Coaching bis zu smarter Benutzerfreundlichkeit: Können digitale Tools Menschen präventiv und alltagsnah stärken? Welche Risiken und Herausforderungen sind zu beachten, bei immer mehr Mensch-Computer-Interaktionen? Welche Rolle spielt dabei die Benutzerfreundlichkeit und User Experience?

Über Marco Speicher:
An der Deutschen Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement (DHfPG) leitet Prof. Dr. Marco Speicher den Fachbereich Informatik. 2019 promovierte er an der Universität des Saarlandes zum Thema „Measuring User Experience for Virtual Reality“. Von 2014 bis 2019 war er wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI). Dort war im Ubiquitous Media Technologies Lab (UMTL) und Innovative Retail Laboratory (IRL) tätig.